Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 août 2026
VertiClean accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site internet.
La présente politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées, pour quelles raisons elles sont utilisées et quels sont les droits dont disposent les personnes concernées.
Cette politique est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable en matière de protection des données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
VertiClean
Siège social : 1 IMPASSE DES GENETS, 60460 BLAINCOURT-LES-PRECY
SIREN / SIRET : 98972299600018
E-mail :
Directeur de la publication : Florian GOURLOO
Pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter VertiClean à l’adresse indiquée ci-dessus.
2. Quelles données sont susceptibles d’être collectées ?
Selon votre utilisation du site, VertiClean peut être amenée à collecter différentes catégories de données.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact
Les informations susceptibles d’être collectées sont notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse ou commune du chantier
- Informations communiquées dans votre message
- Toute information que vous choisissez volontairement de transmettre dans le cadre de votre demande
Les champs obligatoires sont signalés directement dans le formulaire.
Données techniques
Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent également être enregistrées automatiquement, notamment :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d’exploitation
- Pages consultées
- Date et heure de connexion
- Informations relatives à la navigation sur le site
Ces données peuvent notamment être utilisées à des fins de sécurité, de fonctionnement technique et, le cas échéant, de mesure d’audience.
3. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Établir un devis
- Vous recontacter concernant votre demande
- Organiser une intervention
- Assurer le suivi commercial de votre demande
- Améliorer le fonctionnement et les performances du site
- Assurer la sécurité du site
- Réaliser des statistiques de fréquentation lorsque vous y avez consenti
VertiClean ne collecte que les informations nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.
Données transmises via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact présent sur le site, certaines données personnelles sont collectées afin de permettre à VertiClean de répondre à votre demande.
Selon les informations renseignées dans le formulaire, il peut notamment s’agir de :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Commune ou adresse du chantier
- Type de prestation souhaitée
- Informations communiquées dans le message
- Toute autre information volontairement transmise dans le formulaire
Les données saisies dans le formulaire sont transmises à VertiClean par courrier électronique afin de permettre le traitement de votre demande.
Les données ne sont pas enregistrées dans la base de données du site par le formulaire de contact.
VertiClean conserve ensuite les échanges et informations nécessaires au traitement de la demande, au suivi commercial ou au respect de ses obligations légales.
4. Base légale des traitements
Selon le traitement concerné, les données personnelles peuvent être traitées sur la base :
De l’exécution de mesures précontractuelles
Lorsque vous contactez VertiClean afin d’obtenir des renseignements ou un devis, les données transmises sont nécessaires pour pouvoir répondre à votre demande.
Du consentement
Lorsque votre consentement est requis, notamment pour certains cookies ou outils de mesure d’audience, celui-ci est recueilli avant la mise en œuvre du traitement concerné.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
De l’intérêt légitime
Certaines données peuvent être traitées afin d’assurer la sécurité du site, prévenir les utilisations frauduleuses ou améliorer les services proposés.
D’une obligation légale
Certaines données peuvent également être conservées lorsqu’une obligation légale ou réglementaire l’impose.
5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
VertiClean conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant la durée imposée par la réglementation applicable.
Les données transmises via le formulaire de contact peuvent notamment être conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale.
Lorsqu’une durée de conservation spécifique est applicable, celle-ci est déterminée conformément aux obligations légales et réglementaires de VertiClean.
6. Qui peut accéder à vos données ?
Les données personnelles collectées sont destinées à VertiClean et aux personnes habilitées à traiter les demandes reçues via le site.
Elles peuvent également être accessibles à certains prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site, notamment :
- Hébergeur du site
- Prestataire de maintenance technique
- Prestataires intervenant dans la gestion du site ou des formulaires
Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à l’exécution de leurs missions.
7. Hébergement des données
Le site est hébergé par o2switch, dont le siège social est situé Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand.
o2switch exploite ses infrastructures d’hébergement en France et fournit notamment des services d’hébergement et de traitement de données.
Les données collectées via le site peuvent donc être stockées sur les infrastructures nécessaires à son fonctionnement.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d’accès
Vous pouvez demander à obtenir une copie des données personnelles vous concernant.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit à la portabilité
Dans les cas prévus par la réglementation, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
Retrait du consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
9. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter VertiClean :
E-mail : [E-MAIL]
Courrier :
VertiClean
[ADRESSE DU SIÈGE SOCIAL]
[CODE POSTAL] [VILLE]
Afin d’éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée, VertiClean pourra demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire.
10. Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Vous pouvez également consulter le site officiel de la CNIL pour obtenir davantage d’informations sur vos droits.
11. Cookies
Le site peut utiliser différents types de cookies.
Cookies nécessaires
Certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement technique du site, à la sécurité ou à la mémorisation de certains paramètres.
Cookies de mesure d’audience
Si un outil de mesure d’audience est installé sur le site, celui-ci peut déposer des cookies ou utiliser des technologies similaires afin de mesurer la fréquentation et d’analyser l’utilisation du site.
Lorsque le consentement est requis, ces cookies ne sont activés qu’après accord de l’utilisateur.
Gestion de vos préférences
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le module de gestion des cookies présent sur le site.
12. Sécurité des données
VertiClean met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.
Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
13. Liens vers des sites externes
Le site peut contenir des liens vers des sites internet ou services externes.
VertiClean n’est pas responsable des pratiques de confidentialité appliquées par ces sites.
Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous quittez le site VertiClean.
14. Modification de la politique de confidentialité
VertiClean peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou fonctionnelles du site.
Protection des formulaires avec Google reCAPTCHA
Utilisation de Google reCAPTCHA
Afin de protéger les formulaires du site contre les envois automatisés, le spam et les utilisations abusives, le site utilise le service Google reCAPTCHA, fourni par Google Ireland Limited.
reCAPTCHA peut analyser certaines informations techniques et comportementales liées à votre navigation afin de déterminer si une interaction avec le formulaire est susceptible d’être effectuée par un utilisateur humain ou par un système automatisé.
Selon la configuration du service, Google peut notamment traiter des informations telles que :
- Adresse IP
- Informations relatives au navigateur
- Système d’exploitation
- Données relatives à la navigation
- Informations concernant l’interaction avec le formulaire
- Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service
L’utilisation de reCAPTCHA est destinée exclusivement à protéger le site et ses formulaires contre le spam et les abus.
Le traitement de ces données est effectué conformément aux conditions et à la politique de confidentialité de Google.